Política de privacidade

INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE PRIVACIDADE

Para fornecer o serviço Café com Salomão, coletamos informações básicas como nome, telefone e preferências de conteúdo espiritual. Também coletamos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e identificadores únicos para melhorar nosso serviço e personalizar sua experiência com mensagens bíblicas diárias.

Utilizamos soluções de terceiros como WhatsApp Business API, Facebook, Google Analytics e outros serviços para entregar nosso conteúdo e analisar o uso do serviço. Isso nos permite entender melhor como nossos usuários interagem com as mensagens bíblicas e conselhos espirituais, permitindo melhorar continuamente nossa oferta de conteúdo inspiracional.

Leia nossa Política de Privacidade abaixo para saber mais sobre o que fazemos com os dados, quais direitos de privacidade estão disponíveis para você e quem será o controlador de dados. Se alguma dúvida ficar sem resposta, entre em contato conosco pelo [email protected]

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais são coletados quando você usa o serviço Café com Salomão (o "Serviço"), como esses dados pessoais serão usados, compartilhados e como você pode controlá-los. AO USAR O SERVIÇO, VOCÊ NOS PROMETE QUE (I) LEU, ENTENDEU E CONCORDA COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E (II) TEM MAIS DE 18 ANOS DE IDADE (OU FEZ COM QUE SEUS PAIS OU RESPONSÁVEIS LESSEM E CONCORDASSEM COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA VOCÊ). Se você não concordar ou não puder fazer essa promessa, você não deve usar o Serviço.

"Processar", em relação aos dados pessoais, inclui coletar, armazenar e divulgar a terceiros.

1. CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS
Coletamos dados que você nos fornece voluntariamente (por exemplo, nome, telefone e preferências de conteúdo espiritual). Além disso, coletamos dados automaticamente (por exemplo, seu endereço IP). Também podemos receber dados sobre você de terceiros.

1.1. Dados que você nos fornece
Você nos fornece informações sobre si mesmo no processo de assinatura do Café com Salomão e durante as comunicações via WhatsApp. Por exemplo: nome, telefone, e-mail, preferências de conteúdo bíblico, áreas da vida onde busca orientação (familiar, conjugal, financeira, profissional), frequência desejada de mensagens e temas de interesse espiritual.

1.2. Dados que coletamos automaticamente

1.2.1. Dados sobre como você nos encontrou
Coletamos dados sobre seu aplicativo ou URL de referência (ou seja, o aplicativo ou local na Web onde você estava quando acessou nosso anúncio ou link de convite).

1.2.2. Dados do dispositivo e da localização.
Coletamos dados do seu dispositivo. Exemplos desses dados incluem: configurações de idioma, endereço IP, fuso horário, tipo e modelo de dispositivo, configurações do dispositivo, sistema operacional, provedor de serviços de Internet, operadora de celular e outros identificadores únicos.

1.2.3. Dados de utilização.
Registramos como você interage com nosso Serviço. Por exemplo, podemos registrar suas interações no WhatsApp, os tipos de conteúdo bíblico com os quais você mais se engaja, frequência de leitura das mensagens, solicitações de conselhos específicos e feedback sobre o conteúdo.

1.2.4. IDs de publicidade
Coletamos o seu Identificador Apple para Publicidade (IDFA) ou ID de Publicidade Google (AAID) (dependendo do sistema operacional do seu dispositivo) quando acessa nosso Website a partir de um dispositivo móvel. Normalmente, você pode redefinir esses números por meio das configurações do sistema operacional do seu dispositivo.

1.2.5. Dados da transação
Quando efetua pagamentos através do Serviço, tem de fornecer dados da conta financeira aos nossos prestadores de serviços terceiros. Não coletamos ou armazenamos dados completos do número do cartão de crédito, embora possamos receber dados relacionados à transação, incluindo: data, hora e valor da transação, o tipo de método de pagamento usado.

1.2.6. Cookies
Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado no computador de um usuário para fins de manutenção de registros. Usamos cookies para reconhecê-lo automaticamente na próxima vez que visitar nosso site e para melhorar sua experiência de navegação.

1.3. Comunicação via WhatsApp e suporte ao cliente
Processamos comunicações entre usuários e nosso serviço via WhatsApp, bem como comunicações com nosso suporte ao cliente, para fornecer mensagens bíblicas personalizadas, conselhos espirituais e resolver quaisquer questões relacionadas ao serviço.

2. PARA QUE FINS PROCESSAMOS DADOS PESSOAIS
Processamos os seus dados pessoais:

2.1. Para fornecer o nosso Serviço
Isso inclui enviar mensagens bíblicas diárias via WhatsApp, fornecer conselhos espirituais personalizados baseados na sabedoria de Salomão, e responder a solicitações específicas de orientação para diferentes áreas da vida.

2.2. Para personalizar a sua experiência
Processamos seus dados pessoais para personalizar o conteúdo bíblico e os conselhos espirituais de acordo com suas necessidades específicas, áreas de interesse e situações de vida que você compartilha conosco.

2.3. Para lhe fornecer apoio ao cliente
Processamos seus dados pessoais para responder às suas solicitações de suporte técnico, dúvidas sobre o conteúdo bíblico ou qualquer outra comunicação relacionada ao serviço.

2.4. Para comunicar consigo relativamente ao Serviço
Nos comunicamos com você principalmente via WhatsApp para entregar as mensagens bíblicas diárias e responder a solicitações de conselhos. Também podemos usar e-mail para comunicações administrativas.

Usamos nosso email de suporte [email protected] como meio para comunicações administrativas e de suporte técnico.

2.5. Para pesquisar e analisar o seu uso do Serviço
Isso nos ajuda a entender melhor como nossos usuários interagem com o conteúdo bíblico, quais tipos de mensagens são mais impactantes, e como podemos melhorar nosso serviço de orientação espiritual.

Usamos o Facebook Analytics e Google Analytics para obter insights sobre o uso do nosso website e a eficácia de nossos anúncios.

2.6. Para lhe enviar comunicações de marketing
Processamos os seus dados pessoais para nossas campanhas de marketing relacionadas ao conteúdo espiritual e ofertas especiais do Café com Salomão. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.

2.7. Para personalizar nossos anúncios
Nós e nossos parceiros, incluindo Facebook e Google, usamos seus dados pessoais para personalizar anúncios relacionados ao conteúdo espiritual e mostrar ofertas relevantes do Café com Salomão.

3. BASES LEGAIS PARA PROCESSAMENTO
Processamos seus dados pessoais com base no seu consentimento para receber mensagens bíblicas e conselhos espirituais, e em nosso interesse legítimo de fornecer um serviço de qualidade que contribua para seu crescimento espiritual e bem-estar.

Você pode solicitar que paremos de usar seus dados pessoais enviando uma solicitação para [email protected].

4. LIMITAÇÃO DE IDADE
Não processamos intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 16 anos de idade. Se souber que alguém com menos de 16 anos nos forneceu dados pessoais, contacte-nos através do endereço [email protected].

5. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Podemos transferir dados pessoais para outros países para fornecer o Serviço. Se esses países não tiverem as mesmas leis de proteção de dados, implementamos salvaguardas especiais para proteger suas informações.

6. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se decidirmos fazer alterações materiais, você será notificado por meio de nosso Serviço ou por outros meios disponíveis.

7. RETENÇÃO DE DADOS
Armazenaremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer o Serviço, incluindo o período durante o qual você mantém uma assinatura ativa do Café com Salomão.

8. COMO AS SOLICITAÇÕES DE "NÃO RASTREAR" SÃO TRATADAS
No momento, não oferecemos suporte a solicitações de "Não rastrear" porque nenhum padrão DNT foi universalmente adotado. Para determinar se algum dos serviços de terceiros atende às solicitações de "Não rastrear", leia suas políticas de privacidade.

9. FALE CONOSCO
Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para obter detalhes sobre esta Política de Privacidade. Para qualquer dúvida sobre sua conta ou seus dados pessoais, entre em contato conosco em [email protected].